Si tienes problemas para activar tu chip de Personal, no sabes como activarlo, o tu chip está bloqueado, te explicamos como solucionarlo.
En este artículo veremos como
- Activar un chip Personal
- Que se necesita para registrar el chip
- Como mantener tu antiguo número de celular
- Como activarlo para una línea prepaga
Y varios tips más. Vamos a ello…
¿Qué se necesita para activar y registrar tu chip Personal?
Para activar un chip de la empresa Personal no se requiere nada más que la Tablet o el teléfono cargado, y el chip correctamente colocado en el dispositivo.
Sólo recordá que, a la hora de comprar un chip, solo pueden hacerlo personas mayores a 18 años, y tener a la mano tu DNI para realizar el correcto registro del mismo.
También contás con la opción de llamar al Servicio de Atención al Cliente. Comunicándote con ellos, se pueden realizar varias tareas, entre ellas activar un chip nuevo.
Los números para comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Personal son marcando *150, *151 o al *111 desde el dispositivo en el cual quieras activar tu chip.
Seguidamente serás atendido por una operadora, y al hacerlo, de inmediato lo tendrás perfectamente activado.
Luego de esto ya puedes efectuar todas las llamadas que quieras y recibirlas, enviar mensajes de texto, navegar por la red 4G, etc.
Pero si deseas realizar la activación sin la asistencia del servicio al cliente y activarlo tú mismo, continua leyendo. Aquí te explicaremos el proceso completo.
¿Cómo registro mi línea móvil Personal prepaga?
El proceso ha seguir para registrar tu línea móvil Prepaga con tus datos personales ha sido denominado Nominatividad.
Seguí los siguientes pasos para que la línea móvil Personal quede activa a tu nombre, y automáticamente podrás comenzar a darle uso.
- Ingresá el chip en tu celular.
- Llamá gratis al *234#
- Ingresá tu DNI cuando se te solicita
- Respondé tres preguntas que recibirás para validar tu información personal
¡Ya estás listo para navegar, llamar y mensajear!
Cómo comprobar la activación del chip
Para asegurarte que la activación se ha realizado con éxito, se encuentra a tu disposición el número *2447. Al llamar, la operadora te responderá diciendo que ya está disponible la línea.
Una vez que finalices esta llamada, te llegará un mensaje de texto con el número que se te asignó.
Por otro lado, si después de haber realizado todos los pasos que te hemos dado, no se ha activado tu chip, tienes varias alternativas a seguir:
- Acércate a una de las oficinas de Atención al Cliente de Personal para recibir orientación al respecto.
- Llama a los números de Atención al Cliente para realizar tu consulta por esta vía. Debes marcar alguno de ellos: *150, *151 o *111
- También puedes ingresar a la página de Facebook: /personalargentina o Twitter: @personalAr y por allí plantear tu caso.
¿Cómo reactivar un chip Personal?
Es necesario reactivar un chip en casos en los que se ha tenido sin uso durante mucho tiempo. En algunos casos no es posible ya que la línea fue dada de baja.
Para reactivarlo, realiza el procedimiento de activación como si fuera nuevo.
¿Cómo bloquear un chip Personal por Internet?
En caso de que te hayan robado el teléfono o lo hayas perdido y tu línea esté siendo utilizada por otra persona, podes realizar la denuncia y bloquear el número de Personal en cuestión. Para esto:
Llama por teléfono al 0800 444 0800 y pedí el bloqueo del chip.
Comunícate por el centro de atención de Personal, o por cualquiera de sus redes sociales para que puedan ayudarte.
¿Cómo dar de baja un chip Personal?
Para dar de baja tu chip Personal necesitas ser el titular del servicio, no puede solicitarlo un tercero.
Es importante tener en cuenta que al dar de baja el chip, el número de teléfono ya no va a estar disponible al igual que los servicios asociados a este.
Dependiendo del día de baja, puede emitirse una factura final.
¿Por qué no puedo activar mi chip Personal?
La opción más rápida es comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente del servicio.
Desde allí se pueden efectuar múltiples labores, entre ellas activar un chip nuevo.
Los números que están a tu predisposición son: *150, *151 o *111.
Seguidamente te atenderá la operadora, al hacerlo, lo que a su vez va a significar que ya lo tienes de forma perfecta activado.
¿Cómo hago para tener exactamente el mismo número de celular en 2 teléfonos?
Pon exactamente el mismo número en dos móviles diferentes con el servicio MultiSIM.
Esta es la forma más fácil de lograr el propósito de este artículo: emplear el sistema MultiSIM que ofrecen diferentes operadoras móviles.
Con este sistema puedes usar hasta 4 móviles diferentes sin que cambie el número entre ellos.
Cuáles son las ventajas de usar un Chip de Personal?
Actualmente, la operadora Personal es propietaria de la red más moderna y rápida de Argentina.
Obtendrás muchas ventajas al activar tu chip de Personal gracias a que es la red de telefonía que hoy en día posee mayor velocidad de navegación, mayor cobertura y excelente señal en las zonas rurales.
En las áreas urbanas esta operadora es también muy eficiente, aun cuando exista una alta concentración de personas.
Este sistema te permite descargar más datos a una mayor velocidad así como una mejor conexión con la tablet o el celular.
Definitivamente, te ahorrarás muchísimo tiempo y dinero a la hora de bajar tus contenidos favoritos.
