Clavemovil BDV es el servicio que te permite llevar el control de tus operaciones bancarias a través de SMS, así como realizar consultas de saldo y solicitar ticket virtual.
Se dirige a personas naturales y su costo es de:
- Tarifa plana mensual: Bs. 0,02
- Consultas y movimientos: Bs. 0,10
Para que sirve Clavemovil
- Permite el control de tus operaciones, enviando un SMS sin costo, desde el 2661 o 2662 a tu número de celular afiliado cada vez que realices una transacción con tus cuentas o tarjetas, recibas abonos de nómina o sobre el estatus de tus solicitudes de crédito.
- Te mantiene informado en tiempo real sobre tus operaciones bancarias, consiguiendo estar más alerta ante posibles fraudes otorgándote mayor seguridad.
- Es totalmente compatible con cualquier teléfono celular sin importar la operadora telefónica a la que se encuentre afiliado tu servicio dentro del territorio nacional.
También puedes realizar consultas sobre:
- Consulta de saldo de cuentas y tarjetas
- Solicitud de ticket de Colavirtual
¿Cómo hago para actualizar mi número de celular afiliado a Clavemóvil?
Se puede actualizar tu número de teléfono afiliado a Clavemóvil a través de:
Oficina bancaria: en cualquiera de las oficinas de BDV se puede solicitar la actualización de tus datos.
Como instalar la app BóvedaenlíneaBDV
Para instalarla debes seguir los siguientes pasos:
- Descarga, instala y sincroniza la app BóvedaenlíneaBDV
- Ingresa al portal de gestión BóvedaenlíneaBDV a través de la página oficial
- Elige la opción Personas y autentícate como cliente
- Selecciona Parametrización> Clavemóvil
- Introduce el nuevo número a afiliar y el código generado por la app
En caso de robo o pérdida de tu teléfono celular afiliado a Clavemóvil, no existe el riesgo de que otra persona pueda hacer transacciones con tus productos, ya que solo es un canal de notificación y consulta de transacciones. Es importante que en caso de pérdida o robo, te dirijas a cualquiera de la red de oficinas en el territorio nacional y solicites el cambio de número celular.
Beneficios de Cuentamovil
- Disponibilidad: el servicio puede ser utilizado las 24 horas, los 365 días del año.
- Seguridad: permite mayor control al enviar notificaciones por SMS sobre las operaciones bancarias.
- Información: además de notificar sobre las operaciones, te permite el envío de información de interés para el cliente.
¿Cómo afiliarse a Clavemovil BDV?
Para afiliarse al servicio, los clientes naturales y jurídicos deberán ingresar a la página oficial del Banco de Venezuela y hacer clic en el botón BDV enlínea y completar sus datos.
Cómo actualizar mi número de celular afiliado a Clavemóvil
Podrás actualizar tu número de teléfono afiliado a Clavemóvil a través de cualquiera de las oficinas bancarias de la red y solicitar la actualización de tus datos.
