Puedes verte en la necesidad de cancelar el envío de un correo, ya sea por una equivocación en el destinatario o porque te das cuenta que necesitas realizar una corrección, agregar o quitar un adjunto, entre otras razones.
El inconveniente con el correo electrónico es que, con frecuencia, una vez presionado el botón Enviar, ya no hay nada que pueda hacerse. En el caso de los usuarios que utilizan Microsoft Exchange, es posible eliminar los correos electrónicos que han sido enviados directamente desde las bandejas de entrada de los usuarios (no leídos), pero para aquellos con cuentas de Gmail o Outlook (Hotmail, Live, etc.), pueden hacerlo, no de la misma manera, evitando que un mensaje se «envíe» si reaccionas de manera rápida.
Cancelar un correo enviado por error tanto en Gmail como en Outlook, es una acción posible de realizar, pero en ambos se debe configurar nuestra bandeja de una forma determinada.
Para eliminar un correo enviado existen dos aspectos requeridos:
- • El correo debe estar configurado previamente para poder realizarlo.
- • Tienes un lapso de tiempo reducido para poder eliminarlo.
¿Cómo anular un correo enviado de Gmail?
Gmail solo te dará la oportunidad de cancelar el envío de un correo que enviaste por error durante unos segundos y esta es la manera de configurarlo para activarlo:
Paso 1
Lo primero que debes hacer es abrir Gmail en el ordenador para poder configurarlo de la manera que explicaremos. Una vez en tu panel de correo tienes que buscar el engranaje situado arriba a la derecha, el icono que nos da acceso al menú de Configuración, e ingresar en él.
Paso 2
Ahora te encontrarás con un gran menú de ajustes y opciones. Debemos buscar en específico el apartado que pone «Deshacer el envío”. Aquí marcamos la casilla «Habilitar opción Deshacer el envío».
Paso 3
Ahora se debe especificar el tiempo que deseas asignar durante el llamado periodo de cancelación, o momento en que puedes detener un correo tras haberlo enviado. En el apartado «Periodo de cancelación de envío» tienes que configurar el plazo de cancelación para decidir si quieres anular el envío del mail. Dispones desde unos 5 segundos hasta un máximo de 30’’, el tiempo que te sugerimos que elijas.
Paso 4
Una vez realizado el ajuste de los segundos, toca guardar lo que haz hecho. Haz clic en el botón Guardar cambios del final de la página para que se guarde la nueva configuración. A partir de este momento, cuando envíes un mail verás que en la notificación de que “tu mensaje ha sido enviado” figura la opción “Deshacer”. Según lo hayas configurado tendrás de 5 a 30 segundos para cancelar el envío.
Una vez realizada esta configuración, la próxima vez que te hayas equivocado o no estés seguro de enviar un correo, surgirá un aviso con la opción Deshacer, lo que te proporcionará unos segundos para cancelarlo o permitir que se realice el envío.
¿Cómo cancelar el envío de un correo Outlook?
Para una cuenta que utilice Outlook también es posible.
Paso 1
En primer lugar, debes presionar el botón “Correo”. Ubicado en la parte izquierda del panel de Outlook.
Paso 2
Haz clic en “Elementos enviados” localizado en el panel de la cuenta de correo.
Paso 3
El siguiente paso es abrir el correo que se envió de manera errónea y que deseas cancelar. Debes hacer doble clic para abrirlo.
Paso 4
En la ventana “Mensaje” presiona la opción Otras acciones – Acciones. Luego, haz clic en “Recuperar este mensaje”.
Paso 5
Presiona el botón «Eliminar las copias no leídas de este mensaje». Ubicado en la ventana «Recuperar este mensaje».
Paso 6
Después, presiona la casilla “Avisar si la recuperación funcionó «. De tal manera, que el sistema le mande un correo avisando que el proceso se hizo de forma exitosa.
Por último, presiona, “Aceptar”.
Como puedes ver, con estas configuraciones tendrás la posibilidad de corregir errores al enviar un mail tanto para Gmail como para Outlook.
¿Cómo eliminar un correo enviado desde el celular?
Una vez enviado un correo desde el móvil, tendrás aproximadamente 5 o 10 segundos para cancelarlo, el sistema te mostrará un aviso que dice “Cancelar envío”.
Al hacer clic ahí, podrás redactar el mensaje nuevamente para hacerle las modificaciones pertinentes.
También, puedes cambiar los ajustes de eliminación. Es decir, si deseas que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación del correo electrónico.
Así, podrás tener varios segundos extra para eliminar el correo enviado desde el celular.
