El requisito indispensable solo es estar inscrito en el programa Beca Universal Benito Juárez, y registrarte en la Plataforma Bienestar Azteca.
Desde la Plataforma podrás:
- Contratar y activar la Cuenta Bienestar o Cuenta Bienestar Jóvenes
- Recibir los recursos del programa social con abono a la cuenta
- Realizar compras de tiempo aire y tarjetas de regalo
Si necesitas consultar los Términos y condiciones lo puedes hacer desde la App «Plataforma Bienestar Azteca» o en el sitio www.bienestarazteca.com.mx
Otro de los beneficios que ofrece la App es permitirte pagar tus compras en:
Retiros en red autorizada
- Requisitos: Código de barras generado en la App de Bienestar Azteca, NIP e INE, si eres mayor de edad.
- Horarios: 7 am a 11 pm
Retiro en sucursal
- Requisitos: Código QR generado en la App de Bienestar Azteca y NIP
- Horarios: 9am a 9 pm.
Como pagar con la app
Como resulta obvio primero debes descargar la app e instalarla en tu móvil. Podrás realizar todas tus operaciones sin salir de casa, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Desde una sucursal cercana
- Deberás mostrar tu código QR impreso o en tu celular
- Teclea tu NIP. Si presentas tu QR en la app, no será necesario que teclees tu NIP.
- El cajero te dará el efectivo y un ticket con el monto entregado
- Asegúrate de recibir la cantidad correspondiente a los bimestres del pago de tu beca
Desde el cajero Banco Azteca
- Ingresa a la app con tu usuario y contraseña
- Elige la opción Retirar efectivo
- Da clic en Cajero ATM
- Selecciona la cuenta desde la que vas a retirar
- Selecciona Retiro con QR
- Escanea con tu celular el código QR que te muestra el cajero
- Teclea la cantidad a retirar
- Confirma con tu clave de seguridad
Desde sucursales como Walmart o Bodega Aurrerá
- Muestra tu código de barras impreso o en tu celular y teclea tu NIP
- Si eres mayor de edad, identifícate con tu INE o pasaporte vigente original
- El cajero te dará el efectivo y un ticket con el monto entregado
- Asegúrate de recibir la cantidad correspondiente a los bimestres del pago de tu beca
Desde el Banco Bienestar
- Descarga la app Bienestar Azteca desde la tienda de aplicaciones de tu celular. Puedes encontrarla tanto para Android como para iOS.
- Da clic en Regístrate
- Escribe tu CURP
- Lee y acepta el Aviso de Privacidad y los Términos y Condicione
- Ingresa los datos que te solicitan. Tu número de celular y correo electrónico deben coincidir con los que proporciones en la oficina de becas.
- Confirma tu información
- Tómate una foto
- Crea una Contraseña (8 dígitos). Escríbela y guárdala en un lugar seguro para que no la olvides.
- Confirma tu Contraseña (8 dígitos)
- Recibirás un mensaje de texto con un código de confirmación
- Ingresa el código de confirmación
- Autoriza el Contrato de tu cuenta y de Banca electrónica
- Recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con tu Usuario
Beneficios de las Cuentas Bienestar
• Los apoyos del Gobierno se depositan en la cuenta.
• Dependiendo del Programa Social, podrás contratar y activar tu cuenta desde la aplicación de Banco Azteca o la Plataforma Bienestar Azteca.
Cuenta Bienestar
- Diseñada para la entrega de recursos a los beneficiarios de programas sociales a cargo del Gobierno Federal.
- Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 2).
- Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos.
- Cobertura nacional.
- Sin monto de apertura y sin saldo mínimo
- Retiro de efectivo en ATM’s y cadenas de supermercado: Chedraui, Walmart, Soriana, Suburbia y La Comer.
- Dependiendo del Programa Social, podrás acceder a la apliación de Banco Azteca o a la Plataforma Bienestar Azteca de forma fácil para realizar operaciones.
- Compras con tu tarjeta en establecimientos:
- Chedraui, Walmart, Soriana, Suburbia, La Comer.
Cuenta Bienestar Plus
- Diseñada para la entrega de recursos a los beneficiarios de programas sociales a cargo del Gobierno Federal.
- Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 4).
- Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos.
- Cobertura nacional.
Bienestar Jóvenes
- Diseñada para la entrega de recursos a jóvenes a partir de los 15 años cumplidos que sean beneficiarios de programas sociales del Gobierno Federal.
- Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 2).
- No aplica para depósitos en efectivo.
- Cobertura nacional.
Como retirar dinero de Cuenta Bienestar sin tarjeta
Puedes usar la App y retirar en cajeros Banco Azteca de todo México.
- Ingresa a la opción «Retira en ATM»
- Selecciona «Para mi»
- Selecciona desde qué cuenta retirarás
- Ingresa la cantidad que quieras retirar
- Escanea el código QR que aparece en el cajero
- Autoriza con tu clave de seguridad
Completados estos pasos, ya puedes retirar dinero sin tarjeta.
Como contactarse
Línea Azteca Desde cualquier parte del país sin cobro de larga distancia 55 5447 8810
Correo electrónico: ueau@bancoazteca.com.mx
CONDUSEF: 55 5340 0999
